Politique de confidentialité


Chez Novaleor, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

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  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
  • Données de navigation nécessaires au bon fonctionnement du site

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion de la relation client
  • Envoi d’informations relatives à votre commande
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

Partage des données

Les données personnelles collectées peuvent être transmises à des prestataires techniques ou logistiques uniquement dans le cadre de l’exécution des services nécessaires au fonctionnement de la boutique.

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Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client par email. Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.